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「介護サービス評価」の対象サービスに「訪問リハビリテーション」が
追加されました。
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□ 「介護サービス評価」とは
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事業所のサービス提供などについて、ご利用者やご家族にアンケート調査を行い、
ご意見を事業所の改善に結びつけるための「利用者評価」と、約２００問の
チェック項目から、事業所の状況を確認する「自己評価」を合わせた
『サービス改善ツール』です。
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□ こんな事業所におススメです
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◆「アンケート等の匿名で利用者（ご家族）の声を聞く仕組みが無い」
◆「利用者（ご家族）からの評価を職員の意欲向上に活かしたい」
◆「外部からサービスの質向上に繋がるヒントを貰いたい」
◆「来年度、情報公表制度における訪問調査を予定している」
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□ 「介護サービス評価」の特長・メリット
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◆利用者の本音や改善すべき点がピンポイントでわかる。
◆目標や改善課題を共有することにより、職員の理解や意欲を高めることが
できる。
◆利用者評価の結果を事業所内に掲示したり、ホームページに掲載することで、
事業所の取り組みを広く、地域住民や介護支援専門員等にアピールできる。
◆情報公表制度の基本情報項目「利用者アンケートの実施」欄に、
【あり（実施）】と記載できる。
◆自己評価とあわせて実施し、その評価結果を公開することで、次年度の
公表調査の対象となった際、免除申請ができる。
※令和2年度調査の対象となる事業所の場合、免除申請には今年度中に
「利用者評価」を受ける必要があります。
◆事業所様の活用事例はこちら
http://hyouka.kanafuku.jp/index.php/jirei
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□ お申込み方法
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お申込みはWEBサイト「かなふく評価ガイド」
http://hyouka.kanafuku.jpからお願い致します。
◆はじめての方
「かなふく評価ガイド」にアクセスし、事業所情報登録後、ログインして
利用者評価をお申込みください。
◆以前に利用者評価を実施している方
・事業所登録の必要はありません。すでにご登録済みのパスワードを使って
ログインできます。ログイン後、利用者評価をお申し込みください。
※パスワードをお忘れの場合について。
ログイン画面からパスワード再設定へお進みください。
登録メールアドレスへ認証コードが送信されます。
登録メールアドレスが不明の場合、事務局（045-227-5692）へご連絡ください。
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□ 実施料金
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◆基本調査一式（30名）
・一般価格 ：29,700円（税込）
・振興会会員価格 ：27,500円（税込）
◆追加アンケート
1セット（10名） ：2,200円（税込）
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□ 今後の実施予定
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１１月１８日（月）：受付終了
１２月上旬 ：調査票の配布
１月中旬 ：回答締切
２月下旬 ：報告書の完成
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□ お問合せ先
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公益社団法人かながわ福祉サービス振興会
かなふく人財センター 経営支援課 担当：田中、勝島
電話045-227-5692 FAX 045-671-0295
かなふく評価ガイド http://hyouka.kanafuku.jp
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