デイサービスラポール城南
平成22年11月実施
２　事業所評価と利用者評価の比較 テキスト ボックス: 認知症対応型通所介護
介護保険事業所番号 1492200140
(1) 事業所評価結果
カテゴリー別評価結果
　 絶対評価 相対評価 事業所運営の評価点数（100点満点）
貴事業所 全体平均 市町村平均 グループ平均
１．組織体制 ★★ ☆☆ 76 88 - -
２．人材育成・就業環境整備 ★★★★ ☆☆☆☆ 96 93 - -
３．サービスの内容 ★★★★ ☆☆ 95 96 - -
４．利用者本位 ★★ ☆☆ 76 85 - -
５．リスクマネジメント ★★ ☆☆ 78 86 - -
６．地域連携 　 ★★★ ☆ 81 91 - -
(２) 利用者評価結果
カテゴリー別評価結果
　 絶対評価 相対評価 利用者満足度の評価点数（100点満点）
貴事業所 全体平均 市町村平均 グループ平均
１．利用前の手続 ★★★ ☆☆ 84 84 - -
２．サービスの内容 ★★★ ☆☆ 85 88 - -
３．職員の態度 ★★★ ☆☆ 86 88 - -
４．安心できるサービス体制 ★★★ ☆☆☆ 87 86 - -
５．サービスの効果 ★★★ ☆☆ 88 90 - -
(３) 評価結果グラフ